„Never change a winning system“, lautet das Erfolgsrezept der Macher aus dem kalifornischen San Jose. Das Spiel mit falschen Identitäten müssen kritische Verbraucher somit weiter einkalkulieren, zumindest solange der Umsatz stimmt und die Schäden sich – wie beim Phishing im Online-Banking – innerhalb gewisser Grenzen halten.
Erst wenn die Zahl der Betroffenen eine gewisse Schmerzgrenze erreicht, wäre der weltweit größte Online-Auktionator zu mehr Sicherheit, Transparenz und Vertrauenswürdigkeit aufgefordert. Eine Variante gegen Bid Shielding wäre etwa die Vorgabe für potenzielle Käufer, Gebote nur noch zwölf oder 24 Stunden vor Ablauffrist der Auktion zurückzuziehen.
So hätten andere Bieter noch die Chance, die Ware zu einem reell und fair ausgehandelten Preis zu ersteigern, und der Verkäufer könnte ebenfalls noch reagieren, sofern man ihm die Rechte und Mittel dazu gäbe. Auch der Käufer hat bei Ebay übrigens kein Rücktrittsrecht, sondern muss die Ware nach Ablauf der Auktion abnehmen, es sei denn, es gibt rechtlich begründete Zweifel.
Andere Vorschläge reichen noch weiter – etwa, dass nur offizielle Vertreter von Ebay oder der Verkäufer selbst die Rücknahme von Geboten genehmigen können. Derart radikale Sichtweisen werden sich in der Praxis allerdings kaum durchsetzen lassen, da dies auch die Käuferrechte einschränken würde. Dennoch muss der schwergewichtige Börsenriese aufpassen, dass das geflügelte Wort des „eingemauerten Auktionators“ nicht irgendwann auch auf den Plattformbetreiber selbst zutrifft.
Hinweis:
Der Fernsehsender Pro Sieben plant eine Sendung zum Thema Betrug im Internet. Geschädigte können die Redaktion über Email oder Telefon erreichen: Email: taff@prosieben.de; Telefon: 089-9507 2760
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10 Kommentare zu Ebay-Manipulation: Wie Betrüger auf Schnäppchenjagd gehen
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Die Renaissance des Mindestgebots?
Falls sich Ebay beim Käufer-Rücktrittsrecht nicht bewegt, bleibt dem Verkäufer immer noch ein gewisser Schutz, indem er ein reelles Mindestgebot festlegt. Im schlimmsten Fall tauscht er damit das Betrugsrisiko gegen das einer erfolglosen Auktion.
Man kann die Betrüger auch mit ihren eigenen Waffen schlagen
Man kann den Betrüger auch dazu "verknacken" sein hohes Gebot zu zahlen.
Der Verkäufer streicht einfach das Höchstgebot und ein Bekannter bietet bis kurz unter das erste Betrügergebot das ja nun bekannt ist. Dann kann er es als Höchstbietender nicht mehr so einfach streichen….
AW: Man kann die Betrueger auch mit ihren eigenen Waffen schlagen
Woher weiss man, dass es sich um einen Betrüger handelt und keinen "normalen" Käufer?! Gute Idee – aber leider einfacher gesagt als getan.
AW: Man kann die Betrüger auch mit ihren eigenen Waffen schlagen
kling nett, hat aber ein problem:
obwohl inzwischen anscheinend üblich und selbstverständlich, sind scheingebote über strohleute nicht erlaubt … und das finde ich im prinzip auch richtig so – wird leider ebenfalls nicht konsequent verfolgt, weil höhere endgebote natürlich auch höhere provisionen bedeuten.
alles auf kosten von käufern, die dann höhere preise zahlen als eigentlich nötig.
Preisfestlegung
Eine weitere Option ist der Sofortkauf mit dem ein Kaufwilliger zu einem reellen Preis sofort kaufen kann ohne dieses Spiel mit Gebotsrückzug.Nur muß sich dann der Verkäufer eben festlegen was er gern für seine Ware im Höchstfall erhalten möchte.Damit bringt man sich eventuell um ein höheres Gebot>Ich halte ausserdem die Option mit dem Mindestpreis von Ebay für ausreichend da dann eben nicht Ware zu Dumpingpreisen den Käufer wechselt!!
eBay-Betrüger
Dieses Gejammer über die armen eBay-Verkäufer ist schon kaum mehr zu ertragen! In unserer Familie beläuft sich der Schaden schon gegen 2000 EURO!!! Alles Betrug durch Deutsche eBay-Verkäufer! Wer sind die Betrüger? Etwa die bösen Ausländer, wie das eBay Deutschland versucht glaubhaft zu machen? Wir haben schon von Finland bis Italien und von Oestereich bis USA eingekauft. Alle Probleme hatten wir ausschlisslich mit Deutschen eBay-Verkäufern!!! Das ist nur bei eBay so!
Im normalen Onlinhandel ist bis jetzt alles gut gegangen.
Facit: eBay-Deutschland ist der ideale Tummelplatz für Betrüger!!!
Käuferschutz: Eine E-Mail in englischer Sprache und dann Funkstille!!! Der Print ist nicht eimal als WC-Papier zu gebrauchen.
Schwachsinn
Wen will der Verfasser dieses Artikels verschaukeln? Käufer können nicht 2 sek. vor Angebotsende Ihre Gebote steichen wie im Artikel beschrieben. Verfasst von Menschen die wahrscheinlich keine praktischen Erfahrungen mit Ebay haben!
AW: Schwachsinn
Ich dachte auch das es nicht möglich ist so kurz vor Auktionsende das Gebot zurückzuziehen, doch leider wurde meine Familie eines besseren belehrt. 1 Min. vor Auktionsende wurden sechs gebote zurückgezogen und der Preis fiel um mehr als die Hälfte. Das sind Betrüger der schlimmsten Sorte und sie haben anscheinend einen Weg gefunden ihre Gebote zurück zu ziehen. Haben ebay sofort eingeschaltet, die meinten sofort es wäre offensichtlich ein Betrugsfall und würden die Auktion stornieren. Einen Tag später meinten sie plötzlich es wäre alles legal. Der Betrüger versucht jetzt Druck zu machen. Aber wir kämpfen und werden Anzeige erstatten.
Gebe Verkäufer das Recht zurüczuziehen wenn höchstgebot zurückgezogen wird
Hallo,
die Sache wäre doch einfach zu lösen: wenn der höchstbietende sein Gebot zurückzieht, sollte der Verkäufer nachträglich auch das Recht eingeräumt werden der Auktion zurück zu ziehen. Allen ist klar, das ein ein Zurückgezogenes Gebot der Auktionsablauf zum Nachteil der Verkäufer beeinflusst hat, und somit müsste er ehrlicherweise auch das Recht haben, der Auktion auch nach Auktionsende zu stornieren.
Wäre in der Praxis einfach zu organisieren, wenn ein Gebot zurückgezogen wird, ist das normalerweise schon eine Ausnhamesituation. Der Verkäufer sowie der dann gültige Käufer bekommen eine Nachricht mit dem neuen Höchstpreis und die Mitteilung das der Verkäufer jetzt das Recht hat der Auktion in den nächste z.B. 24 Stunden zu stornieren.
Damit wären alle Interessen gleichmäßig vertreten und jeder weiss, dass ein Gebotsrückzug der ganze Auktion kippen kann.
Man könnte zusatzlich der Verkäufer ermöglichen, sein Stornierungsrecht explizit zu stornieren, damit die nächste Bieter sehen, dass der Auktion normal weiterläuft.
Bitte gebe dies weiter an Ebay und lass den deren AGB entsprechend ändern. die heutige Situation unterstüzt Betrüger und da es jetzt bekannt ist, wird die Häufigkeit zunehmen und die Verkäufer abschrecken.
Mit die möglichkeit von Mindestpreisen wäre die Sache ist ein Pseudoargument. Die Auktionsablauf wurde gestört, und somit sollte der VK das Recht haben alles zu stornieren. Ein Mindestpreis ist immer schwer einzuschätzen und ein Betrüger könnte ziemlich einfach die Mindestpreis herausfinden (einfach bieten bis mindestpreis fällt und dann dieses Gebot ummauern und schützen).
Hatte Handy über Netz bestellt.Unseriöser Händler hat meine Adresse als Käufer eines Anbieters bei Ebay eingestellt.