Amazon.com startet SMS-Shopping-Service

Dienst ermöglicht Preisabfrage und Bestellung per Handy

Amazon hat gestern einen neuen Service in den USA gestartet, der Online-Shopping über das Mobiltelefon ermöglicht. Der vorgestellte Dienst namens Textbuyit ermöglicht die Abfrage von Preisinformationen zu bestimmten Produkten vom Handy aus.

Die Funktionsweise des Textbuyit-Dienstes ist recht einfach: Ist der Nutzer an der Preisinformation zu einem bestimmten Produkt interessiert, muss er lediglich den Namen, die Beschreibung, den Universellen Produkt-Code (UPC) oder die ISBN-Nummer des gewünschten Artikels an eine spezielle Handynummer schicken. Befindet sich der gesuchte Gegenstand im Angebotssortiment von Amazon, erhält der Kunde zwei Vorschläge als Auswahl zurückgesandt. Der User kann dann eines dieser beiden Ergebnisse annehmen und auch gleich bestellen. Ist er mit den beiden Produktvorschlägen nicht zufrieden, kann er über den Dienst weitere Angebote anfordern. Eingegangene Bestellungen lassen sich jederzeit auf der Website von Amazon nachvollziehen.

Mit dem neuen Service will der Online-Händler vor allem bei Kunden punkten, die häufig unterwegs sind und nur wenig Zeit zum Online-Shopping haben. „Wir arbeiten kontinuierlich an der Einführung neuer Services, um die Kundenfreundlichkeit zu verbessern“, sagt Christine Höger, Sprecherin von Amazon Deutschland. So sei erst vor kurzem der Prime-Dienst in Deutschland gestartet, der für Lieferadressen innerhalb des Bundesgebietes eine kostenlose Zustellung noch am nächsten Tag der Bestellung ermögliche. Ob und wann der Textbuyit-Service auch in Deutschland starten wird, wollte die Amazon-Sprecherin zum jetzigen Zeitpunkt allerdings noch nicht verraten.

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