CRM-Vorhaben stehen oder fallen mit der Integration

von Barry Briggs

Im Laufe der nächsten fünf Jahre werden Unternehmen 150 Milliarden Dollar für eine grundlegende Reform von Vertrieb, Marketing und Kundendienst ausgeben. Customer Relationship Management (CRM) ist der Dreh- und Angelpunkt dieser Entwicklung. weiter

RFID-Zentrum von Infineon präsentiert industrielle Lösungen

von Ulrike Ostler

Funkchips bilden die Grundlage für Radio Frequency Identification (RFID). Auch Infineon stellt mit "My-D"einen solchen Chip her. Doch der Halbleiterfabrikant will mehr und mit Lösungen das Geschäft forcieren. Ein RFID-Zentrum in Graz soll die Kompetenzen bündeln. weiter