UEM + ITSM = der Heilige Gral des IT-Managements?

UEM + ITSM = der Heilige Gral des IT-Managements?
von Oliver Klünter

Laut Gartner gehört dem Unified Endpoint Management (UEM) die Zukunft. Doch UEM-Lösung ist nicht gleich UEM-Lösung: Nur die nahtlose Integration des UEM in das Service Management ermöglicht es dem CIO, die Vorteile voll auszuschöpfen. weiter