CRM

Salesforce steht angeblich vor Übernahme von Assistly

Assistly hat eine Heldpesk-Lösung im Programm. Sie führt CRM und Feedbacks aus Sozialen Netzwerken zusammen. Schon jetzt ist Salesforce an…

13 Jahren ago

Salesforce.com meldet Quartalsverlust trotz Umsatzsteigerung

Der Fehlbetrag beläuft sich auf 4,3 Millionen Dollar. Die Einnahmen erhöhen sich um 38 Prozent auf 546 Millionen Dollar. Der…

13 Jahren ago

Oracle kauft Softwareanbieter FatWire

Es ist auf Web-Management-Software spezialisiert. Oracle will die FatWire-Produkte in seine CRM- und E-Commerce-Applikationen integrieren. Der Abschluss der Transaktion ist…

13 Jahren ago

Google erweitert Mail um Kontaktmanagement

Das "People Widget" soll in den nächsten zwei Wochen als Zusatzfunktion eingeführt werden. Es listet für jeden Kontakt gemeinsame Dokumente…

13 Jahren ago

Salesforce.com verzeichnet Rekordumsatz und erhöht Prognose

Die Einnahmen steigen um 34 Prozent auf 504 Millionen Dollar. Der Non-GAAP-Gewinn hingegen schrumpft um 7 Prozent auf 0,28 Dollar…

13 Jahren ago

Microsofts Pläne für seine ERP- und CRM-Produkte

Auf der Hausmesse "Convergence" hat Microsoft konkrete Aussagen zur Roadmap seiner ERP- und CRM-Angebote vermieden. Zwischen den Zeilen zeichnet sich…

13 Jahren ago

Salesforce übernimmt Social-Media-Monitoring-Dienst Radian6

Der Kaufpreis beträgt 326 Millionen Dollar. Salesforce will die Techniken zur Überwachung und Analyse von Social-Media-Angeboten in seine Produkte integrieren.…

13 Jahren ago

Salesforces Service Cloud 3 erhält Social-Network-Elemente

Module erfassen Reaktionen etwa bei Twitter oder Facebook und ermöglichen Firmen, sie auszuwerten sowie zu reagieren. Auch Chats und Video-Telefonate…

13 Jahren ago

Nach Rekordeinnahmen: Salesforce erhöht Umsatzprognose für 2012

Der Umsatz klettert im vierten Quartal um 29 Prozent auf 457 Millionen Dollar. Der Nettoprofit hingegen schrumpft um 47 Prozent…

13 Jahren ago

Microsoft veröffentlicht Dynamics CRM 2011

Das Produkt ist ab sofort in 40 Ländern weltweit erhältlich - auch in Deutschland. Die Lösung gibt es zur Vor-Ort-Installation…

13 Jahren ago

Microsoft beschuldigt Ex-Mitarbeiter des Datendiebstahls

Matt Miszewski soll mehr als 600 MByte vertrauliche Informationen mitgenommen haben. Dazu zählen Geschäftspläne für Microsofts Cloud-Produkte. Microsoft will verhindern,…

13 Jahren ago

Sage stellt erste reine Cloud-Applikation vor

Die Buchhaltungs-Applikation Sage One wendet sich in erster Linie an Selbstständige und kleine Unternehmen. Weitere Cloud-Anwendungen sollen in den nächsten…

13 Jahren ago

Microsoft startet Online-Version von Dynamics CRM 2011

Sie steht Kunden in den USA, Kanada und 40 weiteren Ländern zur Verfügung. Zur Einführung verlangt Microsoft 31 Euro pro…

13 Jahren ago

Scopevisio erweitert Cloud-Angebot um CRM, Faktura, Anlagenbuchhaltung und BI

Zielgruppe sind kleine und mittlere Unternehmen. Prinzipiell ist das Angebot branchenunabhängig, jedoch besonders geeignet für Dienstleister, Handwerker und Agenturen. Die…

13 Jahren ago

Microsoft gibt Release Candidate von Dynamics CRM 2011 frei

Die Final wird im ersten Quartal 2011 erscheinen. Die Online-Version der Kundenmanagement-Software soll ab Januar zur Verfügung stehen. Der Einführungspreis…

13 Jahren ago

Salesforce bringt Gratisversion von Kollaborationstool Chatter

Notwendig ist nur eine Salesforce.com-Lizenz im Unternehmen. Auch Mitarbeiter ohne eigene Lizenz können Grundfunktionen von "Chatter Free" nutzen. Sie benötigen…

13 Jahren ago

Microsoft lockt Salesforce.com- und Oracle-Kunden mit Geldprämien

Das Angebot richtet sich an KMUs mit 15 bis 250 Nutzern. Sie erhalten beim Wechsel zu Dynamics CRM Online eine…

13 Jahren ago

Oracle gegen SAP: Scharmützel oder Existenzkampf?

Oracle hat einen Punktsieg errrungen. Aber angesichts einer Strafzahlung von 1,3 Milliarden Dollar geht SAP sicher in Berufung. Die Schlammschlacht…

13 Jahren ago

Gartner: Abkehr von IE6 ist riskant und teuer

Viele Firmen sind auf IE-6-Applikationen angewiesen. Microsofts Übergangslösungen sind jedoch aufwändig und kostspielig. Bei Einsatz von Drittanbieter-Software drohen lizenzrechtliche Probleme.

13 Jahren ago

Hamburger Sparkasse löscht Psychoprofile ihrer Kunden: Gerät CRM ins Abseits?

Die Hamburger Sparkasse hat nicht gründlich darüber nachgedacht, wie ihr Handeln bei den Kunden ankommen könnte. Das sorgte für einen…

13 Jahren ago