CRM

Microsoft kauft Netbreeze und erweitert CRM um Social-Media-Auswertung

Der Schweizer Analytics-Spezialist wird ein Dashboard für Dynamics CRM beisteuern. Es zeigt Trends und einflussreiche Personen. Antworten lassen sich direkt…

11 Jahren ago

Partnernetzwerk soll SAP bei seiner Mobility-Strategie erfolgreich machen

Enterprise Mobility gehört bei SAP neben der Datenbank- und Analyse-Technologie HANA und Cloud Services zu den zentralen strategischen Themen. Umgesetzt…

11 Jahren ago

Amazon bringt SAP Business Suite in die Cloud

EC2 ist ideal für umfangreiche Tests ohne Störung der Produktivsysteme. Es kann aber auch reale Umgebungen aufnehmen. Bislang war nur…

11 Jahren ago

SAP: Mit HANA wird für alle alles einfacher

Unternehmen können mit SAPs In-Memory-Technik HANA erstmals auch transaktionale Daten verarbeiten. Die Datenbank-Appliance ist die Schlüsselkomponente in der Produktfamilie 360.…

11 Jahren ago

Wie CRM-Projekte erfolgreich werden

Einführung und Betrieb von Lösungen zur Kundenbeziehungspflege sind für viele Unternehmen eine große Herausforderung. Mit den richtigen Strategien bei der…

11 Jahren ago

Microsoft: Dynamics CRM für iPad und Android verschiebt sich

Die für Q2 vorgesehenen Mobil-Clients werden Teil des Q4-Updates. Das hat keine Auswirkungen auf andere geplante Funktionen. Zweiter Schwerpunkt soll…

12 Jahren ago

Microsoft stellt Roadmap für Dynamics ERP und CRM vor

In diesem Jahr gibt es Updates für Dynamics AX, NAV, GP und CRM. Zu jeder Version soll es auch ein…

12 Jahren ago

CeBIT: Sage präsentiert neue CRM-Einstiegslösung für KMUs

Die "CRM Essentials Edition" ist sowohl als Cloud- als auch als Desktop-Version verfügbar. Eine Lizenz kostet 490 Euro, für die…

12 Jahren ago

Was bringt Unternehmen Social CRM?

CRM-Anbieter haben die Sozialen Medien schon längst für sich entdeckt. Firmen nehmen die neuen Angebote aber erst allmählich an. Andreas…

12 Jahren ago

DSAG-Umfrage: Wie SAP-Anwender 2012 ihr IT-Budget ausgeben wollen

Am wichtigsten sind ERP und Virtualisierung. Im Vergleich zum Vorjahr deutlich an Bedeutung gewonnen haben mobile Lösungen: Rund die Hälfte…

12 Jahren ago

CRM 2012: Mobile und Social Media bestimmen die Agenda

2011 war ein spannendes Jahr für CRM: Umfragen zufolge stufen immer mehr Firmen das Kundenbeziehungsmanagment als strategisch ein. Tom Schuster…

12 Jahren ago

Salesforce.com übertrifft Erwartungen und rechnet mit starkem vierten Quartal

Aufgrund eines erneuten Fehlbetrags von 3,76 Millionen Dollar bricht der Aktienkurs dennoch um 7 Prozent ein. Der Umsatz stieg im…

12 Jahren ago

Fujitsu wird CRM-Anbieter und stellt Business Solution Store vor

Dieser bietet Zugang zu den CRM-Cloud-Services des Herstellers sowie Software-as-a-Service-Angeboten Dritter. Kunden können ab dem Frühjahr 2011 darauf zugreifen. Zum…

12 Jahren ago

Ausblick auf das nächste Release von Dynamics CRM

Microsoft hat Details zu den kommenden Updates seiner CRM-Produkte genannt - sowohl zu den Lizenzvarianten als auch der Cloud-Lösung. Neben…

12 Jahren ago

Erstes Microsoft-ERP auf Basis von Azure startet im Herbst 2012

Langfristig sollen alle vier ERP-Systeme in der Cloud laufen. Den Anfang macht Dynamics NAV 7, das Microsoft jetzt als Browserversion…

13 Jahren ago

HP bringt CRM von SAP in die Cloud

HP kann Software von SAP künftig im Rahmen seiner Enterprise Services bereitstellen. Den Anfang macht das Customer Relationship Management als…

13 Jahren ago

Microsofts Online-CRM bekommt Feeds – wie Chatter

Die Funktion kommt noch dieses Jahr. Möglicherweise handelt es sich um das intern schon länger genutzte Social-Tool OfficeTalk. Eine Reihe…

13 Jahren ago

IT-Standort München: Wie sich Softwarehersteller behaupten

Softwarefirmen leisten einen ganz erheblichen Beitrag zur Stärke des IT-Standorts München. Allerdings fehlen die großen, ganz bekannten Zugpferde, es dominieren…

13 Jahren ago

SAP kauft mit Right Hemisphere 3D-Visualisierung

Seine Technik geht in die Business Suite und die mobilen Lösungen von SAP ein. Zum einen sollen Geschäftsdaten aufbereitet werden,…

13 Jahren ago

Vor Dreamforce-Start: Microsoft verbilligt Cloud-CRM

Nur Firmen in den USA und Kanada mit 50 bis 500 Nutzern können es beanspruchen. Sie bekommen bei Abschluss eines…

13 Jahren ago