CRM

Salesforce schmiedet Datenallianz

Der CRM-Marktführer stellt ein neues Ökosystem vor, das die Integration von Kunden- und Marktdaten erleichtern soll.

3 Wochen ago

Salesforce: Mit Einstein GPT zurück auf die Überholspur?

Salesforce forciert den Ausbau seiner Industry Clouds. Mit ihrem Prozesswissen könnten deutsche IT-Dienstleister davon profitieren.

2 Monaten ago

HubSpot: Effizientes Customer-Relationship-Management

In der Welt des effizienten CRM ist HubSpot eine herausragende Wahl für kleine und aufstrebende Unternehmen.

3 Monaten ago

KI-gestützte Plattform zur Verbesserung von Business-Kommunikation

Unterstützung von Vertriebsteams mit Analysen und Insights zur Vertriebssteigerung.

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Hyperforce EU Operating Zone: Mehr Datenkontrolle für Salesforce-Kunden

Hyperforce EU Operating Zone setzt auf der Cloud-Plattform von Salesforce auf.

1 Jahr ago

CRM Kampagnenmanagement: Marketing zwischen Menschen und Maschinen

Marketing Automation und moderne CRM-Lösungen erfordern ein neues Zusammenspiel von Mensch und Technik im Marketing. Welche Fragen ergeben sich daraus…

2 Jahren ago

Datenaufbereitung als Achillesferse

Die Datenaufbereitung stellt Firmen vor neue Herausforderungen. Tandem-Teams aus Business-Stakeholdern und IT-Experten sowie regelmäßige Reviews können für einen effizienten Prozess…

3 Jahren ago

Microsoft zeigt neue Funktionen für Dynamics 365 und Power Platform

Sie liegen ab sofort als Preview vor. Die finalen Versionen werden ab 1. Oktober an alle Kunden ausgeliefert.

3 Jahren ago

Join Us! Im Marketing auf Partnerschaft setzen und mehr Kunden gewinnen

Wie Sie durch eine engere Verzahnung von Marketing und Online-Vertrieb Kundenbedürfnisse noch gezielter ansprechen

3 Jahren ago

Sicherheitsforscher demonstrieren kritische Lücke in SAP Solution Manager

Sie erlaubt das Einschleuse und Ausführen von Schadcode aus der Ferne. Verknüpft mit zwei weiteren Schwachstellen erhalten Angreifer sogar Root-Rechte.…

4 Jahren ago

Recon: Sicherheitslücke verschafft Hackern Administratorrechte für SAP-Server

Angreifer können unter Umständen ein SAP-Administratorkonto einrichten. Das gibt ihnen die vollständige Kontrolle über ungepatchte SAP-Anwendungen. Betroffen sind eine Vielzahl…

4 Jahren ago

CX-Experte maihiro mit neuer kollaborativer Service-Plattform

Einen interaktiven Service-Showcase hat jetzt der CRM-Experte maihiro entwickelt. „maiService“ integriert IoT- und KI-Technologien und geht damit über klassischen Service…

5 Jahren ago

Neue Gesellschaft für Entwicklung und Vermarktung der CRM/CX-Add-ons von maihiro gegründet

Zum 1.6.2019 hat die maihiro products GmbH als eigenständige Gesellschaft ihren Betrieb aufgenommen. Das Start-up fokussiert exklusiv auf die Entwicklung…

5 Jahren ago

Öffentliche verfügbare Exploits betreffen 90 Prozent aller produktiven SAP-Systeme

Nach Schätzungen von Sicherheitsforschern sind bis zu 50.000 Unternehmen weltweit betroffen. Die Exploits nutzen Konfigurationsfehler aus. Als Folge ist es…

5 Jahren ago

Customer Relationship Management hatte 2017 den größten Anteil am Software-Markt

Auch 2018 werde CRM der am schnellsten wachsende Bereich sein. Im Vorjahr hatten Anwender vor allem in Datenbanken investiert. Auch…

6 Jahren ago

Microsofts Cloud-KMU-ERP „Business Central“ ist ab April verfügbar

Ab dem 2. April soll die mittelstandstaugliche ERP-Lösung über den Cloud Solution Provider Channel verfügbar werden. Die Lösung steht ab…

6 Jahren ago

Salesforce beendet Mittelstandslösungen IQ CRM und Desk.com

Kleine und mittelständische Anwender sollen künftig Sales Cloud Essentials und Service Cloud Essentials nutzen, um so bei Unternehmenswachstum besser skalieren…

6 Jahren ago

SAP kauft mit Callidus Software Cloud-CRM zu

Rund 5800 Unternehmen setzen die Software ein. SAP bezahlt 2,4 Milliarden Dollar für das Unternehmen, mit dem sich die Walldorfer…

6 Jahren ago

Microsoft gibt Cortana-Integration in Dynamics 365 auf

Der digitale Assistent war bereits als Preview-Feature für das Cloud-Angebot verfügbar und wird wieder entfernt. Einen Grund für die aufgegebenen…

6 Jahren ago

Microsoft Dynamics 365 nun aus der Microsoft Cloud Deutschland verfügbar

Bei der Microsoft Cloud Deutschland setzt der Konzern auf das Datentreuhändermodell mit T-System. Er selbst hat keinen Zugriff. Zunächst werden…

7 Jahren ago