ICQ bietet seinen Messenger-Nutzern ab sofort einen kostenlosen E-Mail-Service mit unbegrenzter Speicherkapazität an. Adressen mit der Endung icqmail.com lassen sich ab sofort unter www.icq.de/mail anlegen.
Der Mail-Service wird von ICQs Mutterkonzern AOL unterstützt. Nachrichten lassen sich mittels einer Farbkodierung nach Wichtigkeit sortieren. Ein Spamfilter soll unerwünschte E-Mails blockieren. Ein Adressbuch und ein Kalender sind ebenfalls an Bord. Kalendereinträge und E-Mails können per Suchfunktion durchforstet werden.
Künftig soll der E-Mail-Service in den ICQ Instant Messenger integriert werden. Nutzer können dann direkt in ICQ Mail sehen, welche ihrer Kontakte online sind, um sowohl Chat-Nachrichten als auch E-Mails an sie zu verschicken.
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