Apple hat inzwischen bestätigt, dass es bei der Installation von Leopard zu Problemen kommen kann. Einige Mac-Anwender hatten sich über Bluescreens während des Upgrades beklagt.
Den Verursacher des Fehlers will der Konzern schon ausgemacht haben. Eine Software namens Application Enhancer (APE) von Unsanity, die unter früheren Systemversionen einwandfrei lief, soll inkompatibel zu Leopard sein und den Bluescreen auslösen. Ein Unsanity-Sprecher teilte mit, dass das Problem nur bei älteren APE-Versionen auftauchen könne, die vor Apples Umstieg auf Intel-Chips auf den Markt gekommen waren.
Apple hat inzwischen ein Support-Dokument veröffentlicht. Das Unternehmen bietet den Leopard-Usern zwei Lösungswege an, um den Fehler zu beseitigen. Zum einen lässt sich Mac OS X 10.5 mit der Funktion „Archive & Install“ ein zweites Mal installieren. Bei dieser Variante wird jedoch die alte Systemversion nicht überschrieben, sondern lediglich in einen Archiv-Ordner verschoben, mit der Folge, das viele Programme und Plug-Ins manuell nochmals installiert werden müssen. Zum anderen ist es möglich, APE über die Kommandozeile zu deinstallieren.
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