Fehler in iOS 8 führt zur Löschung von iCloud-Dokumenten

Ein Fehler in iOS 8 kann unter Umständen dazu führen, dass ohne Zustimmung eines Nutzers Dokumente aus seinem Online-Speicher iCloud Drive gelöscht werden. Wie MacRumours berichtet, haben sich Nutzer im Forum des Blogs darüber beschwert, dass das Problem nach dem Zurücksetzen aller Einstellungen des Mobilbetriebssystems auftritt.

Die Funktion findet sich im Menü Einstellungen unter dem Punkt Allgemein. Sie soll nur alle Einstellungen, die der Nutzer vorgenommen hat, rückgängig machen, aber keine Daten oder Mediendateien löschen.

Den Kommentaren betroffener Nutzer zufolge werden offenbar nur mit Apples iWork-Apps – also Pages, Keynote und Numbers – erstellte Dokumente entfernt. „Hilfe“, schreibt ein iPad-Besitzer. „Weil iOS 8 auf meinem iPad 3 so langsam lief, habe ich alle Einstellungen zurückgesetzt und es beschleunigt, aber auch meine iWork-Daten gelöscht. Danach wurde sofort synchronisiert und sie wurden auch in iCloud gelöscht.“

„Mir ist das gerade auch passiert“, teilte ein anderer Nutzer mit. „Mein iPad hat sich ein wenig seltsam verhalten, also habe ich mir gedacht, es würde nicht schaden, nur alle Einstellungen zurückzusetzen. Nur zum Spaß habe ich das auch auf meinem iPhone gemacht. Alle Dokumente sind weg. Wie kann das Zurücksetzen der Einstellungen, mit dem klaren Hinweis, dass keine Daten gelöscht werden, iCloud Drive löschen. Das ist blamabel.“

Einige der Betroffenen haben nach eigenen Angaben Apples Support kontaktiert. Demnach ist der iPhone-Hersteller über das Problem informiert und hat eine Untersuchung eingeleitet.

MacRumours konnte den Fehler bei eigenen Tests nachvollziehen. Die iWorks-Dokumente seien aber nicht nur von einem iPhone und iCloud.com entfernt worden, sondern nach einer gewissen Zeit durch eine automatische Synchronisation auch von einem Mac mit OS X Yosemite.

iCloud Drive ist Apples Antwort auf Google Drive, Microsoft OneDrive und andere cloudbasierte Speicherdienste. Nutzer können nicht nur Dateien zwischen ihren iOS-Geräten und iCloud abgleichen, sondern auch mit Macs und PCs.

[mit Material von Lance Whitney, News.com]

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