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Studie: Web Services senken Kosten

Für die aktuelle Studie „Kosten senken mit Web Services“ hat Soreon über 40 Anwender und Anbieter von Web-Service-Systemen zu und Preis- und Marktangaben interviewt. Auf Grundlage der erhoben Daten und verschiedenster statistischen Quellen wurden fünf idealtypische Rechenszenarien für Web-Service-Anwendungen erstellt:

  • Kundenanbindung bei einem KFZ-Teilehändler
  • Vertriebsintegration bei einem Finanzdienstleister
  • Kundeninformation bei einem Reiseveranstalter
  • Call-Center-Unterstützung bei einem Versicherungsunternehmen
  • Beschaffungssystem bei einer Stadtverwaltung

Soreon Research ist ein Anbieter für Markt- und Wettbewerbsinformationen aus den Bereichen Hard- und Software, Telekommunikation und E-Business. Das IT-Research-Unternehmen mit Niederlassungen in Frankfurt am Main und Kreuzlingen, Schweiz, konzentriert seine Forschungen exklusiv auf die europäischen Märkte und berücksichtigt für seine Analysen und Empfehlungen vor allem die Besonderheiten des deutschsprachigen Raums.

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ZDNet.de Redaktion

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