Zu den neuen Produkten von Dell zählen die ab November verfügbaren Laserdrucker (ZDNet berichtete) und All-in-one-Geräte mit Tintenstrahl-Drucktechnologie sowie Scan-, Kopier- und Fax-Funktionalität, aber vor allem auch Service-Leistungen, von denen Dell vermutet, dass sie für den Mittelstand besonders interessant sind.
Dell hält generell sein direktes Geschäftsmodell und die hohe Anpassbarkeit an Kundenwünsche für eine attraktive SMB-Lösung. So könne der Kunde nicht nur seine Rechner nach Wunsch konfigurieren, sondern auch bestimmte Software-Pakete aufspielen lassen.
Doch trotz aller Vorzüge hat es Dell gerade in Deutschland beim Mittelstand schwer – und versteht nicht recht warum. Eine vergangene Woche in der Dell-Fabrik in Limerick, Irland angekündigte Mittelstandsinitiative soll helfen.
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