Sony hat eine Rückrufaktion für einige 40-Zoll-Modelle seiner LCD-TV-Reihe Bravia gestartet. Wie das Unternehmen meldet, hat es aus Japan mehrere Berichte über eine fehlerhafte Komponente erhalten, die überhitzen, sich entzünden und die obere Abdeckung des Fernsehers zum Schmelzen bringen kann. Dadurch soll bisher aber niemand zu Schaden gekommen sein.
Betroffen sind die Modelle KDL-40D3400, KDL-40D3500, KDL-40D3550, KDL-40D3660, KDL-40V3000, KDL-40W3000, KDL-40X3000 und KDL-40X3500. Nach Angaben der Nachrichtenagentur Reuters handelt es sich insgesamt um 1,6 Millionen Geräte, die zwischen 2007 und 2008 produziert und größtenteils in Europa sowie den USA verkauft wurden.
Besitzern eines der genannten Modelle rät Sony, das Gerät auszuschalten und den Netzstecker zu ziehen, wenn sie Auffälligkeiten bemerken sollten. Dazu zählen etwa ungewöhnliche Geräusche, seltsamer Geruch oder Rauchentwicklung. Die Symptome sollen nicht auftreten, wenn der Fernseher vom Stromnetz getrennt ist.
Für betroffene Kunden hat Sony Deutschland „als Vorsichtsmaßnahme“ ein Programm gestartet, in dessen Rahmen betroffene Nutzer ihr Gerät überprüfen und falls notwendig kostenlos reparieren lassen können. Dazu müssen sie das nächstgelegene Servicecenter kontaktieren und einen Technikertermin vereinbaren.
Die Modellnummer lässt sich auf dem Etikett auf der Rückseite des Fernsehers oder unter dem Punkt „Produktinformationen“ im Einstellungsmenü ablesen. Ein Anleitung und weiterführende Informationen finden sich auf einer eigens eingerichteten Support-Website.
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