Am Donnerstagnachmittag sind Teile des Mobilfunknetzes von O2 in Hamburg, Bremen, Kiel und Umgebung ausgefallen. Grund war eine defekte Klimaanlage in einer Hamburger Schaltzentrale.
Das Kühlaggregat hatte große Mengen Wasser verloren, sodass der Strom abgeschaltet werden musste. Die Feuerwehr sperrte das Gebäude zeitweise.
Der Netzausfall dauerte nach Angaben von O2 von 16 bis 18.30 Uhr. Gegen Abend war die Störung gänzlich behoben.
Festnetzkunden der Marke Alice, die O2-Mutter Telefónica zusammen mit Hansenet Anfang des Jahres übernommen hatte, waren laut Financial Times Deutschland nicht von dem Ausfall betroffen. Die durch den Wassereinbruch beschädigte Infrastruktur sei vom Mobilfunkausrüster BT angemietet worden.
Schon Anfang August hatte O2 mit Problemen in seinem Mobilfunknetz zu kämpfen gehabt. Aufgrund eines Fehlers beim Routing des Datenverkehrs funktionierte der schnelle Übertragungsstandard UMTS bei rund 75 Prozent der Kunden nicht mehr. Sie konnten vorübergehend nur mit EDGE-Geschwindigkeit mobil online gehen.
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