Also was soll es nun sein: Openoffice oder Staroffice? Unternehmen, die professionellen Support und überlegene Verwaltungstools wünschen, sollten sich für Staroffice entscheiden. Aber für kleine Unternehmen und Privatnutzer, denen es nichts ausmacht, die Nachrichtenforen nach Supporttipps zu durchsuchen, bietet Openoffice eine solide, Kosten sparende Alternative.
Da es ein Open-Source-Programm ist, basiert Openoffice ausschließlich auf gegenseitiger Unterstützung. Wer also auf einen Firmenvertreter hofft, der ihn über eine gebührenfreie Rufnummer oder ein Online-Forum durch ein Problem führt, der hat Pech. Zum Glück hat Openoffice jedoch eine enthusiastische Entwicklergemeinschaft. Die Openoffice-Website umfasst Lernprogramme und Handbücher, von der Gemeinschaft erstellt werden, darunter Installations- und Benutzerhandbücher für einzelne Anwendungen. Diese Lernprogramme sind gut geschrieben, doch es fehlen die Screenshots, die die erläuterten Aufgaben illustrieren.
Auch eine deutschsprachige Version von Openoffice 2 wird bei Openoffice.org zum Download angeboten.
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