Netscape-Mail mit ernsten Problemen

Double Trouble für Netscape: Einen Tag vor dem Release der neuen Browser-Software Netscape 6 muss sich die AOL-Tochter gleich mit zwei ernsthaften Problemen mit seinem Mail-Client herumschlagen. Zum einen müssen im Zuge eines Upgrades der E-Mail-Funktion 480.000 Anwender ihre Adresse ändern. Zum anderen hat ein Bug eine unbekannte Zahl von Nutzer ganz aus dem System gekippt.

Das Upgrade sieht vor, dass die Usernames der Anwender von Netscape Netcenter, Compuserve und America Online (AOL; Börse Frankfurt: AOL) in eine einzige Datenbank überführt werden. Rund 480.000 der insgesamt sechs Millionen Webmail-Anwender wurden dabei mehrfach gelistet – und erhielten daraufhin die Aufforderung, ihre Adresse zu ändern. Besonders ärgerlich: Netscape hatte seinen Kunden versprochen, dass sie ihre Adresse ein Leben lang behalten könnten.

Damit aber nicht genug: Beim Versuch, einen neuen Namen zu beantragen, machte sich bei einer ganzen Reihe von Nutzern eine Fehlfunktion bemerkbar. „Wir haben einen kleinen Bug beim Ändern der Usernames ausgemacht. Ein Team arbeitet aber bereits an einem Fix“, erklärte die Netscape-Sprecherin Anne Bentley.

ZDNet.de Redaktion

Recent Posts

Alphabet übertrifft die Erwartungen im ersten Quartal

Der Umsatz steigt um 15 Prozent, der Nettogewinn um 57 Prozent. Im nachbörslichen Handel kassiert…

1 Tag ago

Microsoft steigert Umsatz und Gewinn im dritten Fiskalquartal

Aus 61,9 Milliarden Dollar generiert das Unternehmen einen Nettoprofit von 21,9 Milliarden Dollar. Das größte…

1 Tag ago

Digitalisierung! Aber wie?

Mehr Digitalisierung wird von den Unternehmen gefordert. Für KMU ist die Umsetzung jedoch nicht trivial,…

1 Tag ago

Meta meldet Gewinnsprung im ersten Quartal

Der Nettoprofi wächst um 117 Prozent. Auch beim Umsatz erzielt die Facebook-Mutter ein deutliches Plus.…

2 Tagen ago

Maximieren Sie Kundenzufriedenheit mit strategischem, kundenorientiertem Marketing

Vom Standpunkt eines Verbrauchers aus betrachtet, stellt sich die Frage: Wie relevant und persönlich sind…

2 Tagen ago

Chatbot-Dienst checkt Nachrichteninhalte aus WhatsApp-Quellen

Scamio analysiert und bewertet die Gefahren und gibt Anwendern Ratschläge für den Umgang mit einer…

2 Tagen ago