Retarus bietet mit „Faxolution for Exchange“ ab sofort einen Managed-Fax-Service, der in eine Microsoft-Exchange- und Microsoft-Outlook-Umgebung eingebunden werden kann. Er ist als Ablösung interner Fax-Server-Lösungen konzipiert und stellt nach seiner Freischaltung für alle Outlook-Anwender im Unternehmen Fax-Kapazitäten bereit.
Mit dem Start des Angebots kann Retarus nach eigenen Angaben auf über 8000 Anwender aus unterschiedlichen Unternehmen verweisen. Retarus-Geschäftsführer Martin Hager sieht als Zielgruppe vor allem Unternehmen, die ihre Telefoninfrastruktur auf die VoIP-Technologie umgestellt haben. Sie könnten so trotz fehlender, analoger Fax-Leitungen weiterhin Telefaxe versenden. Zum Faxversand vorgesehene Dokumente werden dazu über Internet, Standleitungen oder VPN an ein Retarus-Rechenzentren übermittelt und von dort als Fax verschickt.
Kunden erhalten von Retarus Zugriff auf ein Administrationsportal, über das jeder Arbeitsplatz konfigurierbar ist und sich die automatisierte Abrechnung auf Ebene von Kostenstellen überwachen lässt. Man kann es mit Microsofts Active Directory abgleichen. Außerdem sind laufende und geplante Fax-Aufträge einsehbar. Notfalls lassen sich auch Aufträge abbrechen.
Den Dienst bietet Retarus für die Microsoft-Exchange-Versionen 2003, 2007 und 2010 an. Abgewickelt wird er über eines von vier Rechenzentren in Europa. Laut Anbieter ist pro Kunde ein Durchsatz von mehreren tausend Faxseiten pro Stunde möglich. Dazu unterhält der Dienstleiter 3500 Leitungen, über die jährlich über 300 Millionen Telefax-Seiten verschickt werden.
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