Ein weiterer von Nelsons Ansätzen zur Hebung der Arbeitsmoral besteht in der Schaffung und Erhaltung von starken Teams. Ein Team sollte nicht aus mehr als fünf oder sechs Leuten bestehen, denn dies ist die optimale Größe, um einen starken Zusammenhalt herzustellen, erklärt Nelson.
Um den Teamgeist zu fördern, ermutigt Nelson die IT-Mitarbeiter, bei informellen Besprechungen Ideen, neue Techniken oder Entwicklungen auszutauschen. Eine gute Möglichkeit hierzu ist eine gemeinsame Mittagspause, bei der jemand eine neue Idee oder Technologie präsentiert.
Wenn man dies richtig und regelmäßig macht, sorgt der Austausch im Team gleichzeitig für Zusammenhalt wie für eine Verbesserung der Fähigkeiten. Bei der Zusammenstellung seiner Teams achtet Nelson auf gemeinsame Interessen und Fähigkeiten, denn beides spielt eine wichtige Rolle dabei, wie er Mitarbeiterschulungen einsetzt.
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