BEA bietet künftig Consulting-, Training- und Supportdienstleistungen, um Kunden bei Integrationsprojekten mit der BEA Weblogic Plattform 8.1 zu beraten. Die neuen Dienstleistungen sollen die IT-Kosten senken und so den ROI erhöhen.
BEA unterstützt Kunden bei der Planung und Implementierung ihres gesamten Integrationsprojekts. Nach einer Analyse der Anforderungen stellt BEA dem Kunden eine individuelle Roadmap zur Verfügung. Außerdem weitet das Unternehmen sein Adapter-Programm auf wiederverwendbare Adapter aus. Die neuen Adapter ermöglichen laut Unternehmensangaben eine leichtere Connectivity zu einer größeren Bandbreite von Applikationen.
Des Weiteren bietet BEA ein neues Trainingsprogramm für Produkte der Weblogic Plattform 8.1. Das Angebot wendet sich insbesondere an Systemarchitekten, Entwickler und Administratoren. Außerdem wurde der Support um Chats und Online-Support und Chats erweitert. So könnten Ausfallzeiten bei Applikationen und Integrationssystemen verhindert werden.
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