Categories: Unternehmen

SAP verschiebt Preiserhöhung für Enterprise Support

SAP hat eine Entscheidung hinsichtlich der angekündigten Preiserhöhung für den Enterprise Support auf Anfang 2010 verschoben. Dann will der Walldorfer Softwarekonzern auch erste Ergebnisse einer neu gegründeten Anwendergruppe vorstellen, die sich mit der Support-Thematik befasst und den Dialog mit Kunden und Anwendervereinigungen erweitern soll.

Die deutschsprachige SAP-Anwendergruppe (DSAG) begrüßt die Aufschiebung der Preiserhöhung. Sie geht geht davon aus, dass es im Jahr 2010 keine Preissteigerung geben wird.

Mitte November hatte SAP mehrere tausend Unternehmen angeschrieben, in denen es die Erhöhung der Servicepauschale zur Wartung seiner Software ankündigte. Für einige stiegen demnach die Gebühren von 17 auf 20,7 Prozent der Lizenzkosten für Wartung.

Die Preiserhöhung betrifft alle Altkunden, die aktuell im so genannten Standard Support 17 Prozent der Software-Lizenzkosten im Jahr als Wartungspauschale bezahlen und die bisher nicht auf das neue Wartungsmodell Enterprise Support gewechselt sind.

Vor rund einem Jahr hatte SAP vergeblich versucht, dieses Wartungsmodell per Kündigung durchzusetzen. Der Enterprise Support sieht schrittweise Preiserhöhungen bis 2015 auf 22 Prozent vor.

ZDNet.de Redaktion

Recent Posts

BSI-Studie: Wie KI die Bedrohungslandschaft verändert

Der Bericht zeigt bereits nutzbare Angriffsanwendungen und bewertet die Risiken, die davon ausgehen.

15 Stunden ago

KI-Wandel: Welche Berufe sich am stärksten verändern

Deutsche sehen Finanzwesen und IT im Zentrum der KI-Transformation. Justiz und Militär hingegen werden deutlich…

16 Stunden ago

Wie ein Unternehmen, das Sie noch nicht kennen, eine Revolution in der Cloud-Speicherung anführt

Cubbit ist das weltweit erste Unternehmen, das Cloud-Objektspeicher anbietet. Es wurde 2016 gegründet und bedient…

20 Stunden ago

Dirty Stream: Microsoft entdeckt neuartige Angriffe auf Android-Apps

Unbefugte können Schadcode einschleusen und ausführen. Auslöser ist eine fehlerhafte Implementierung einer Android-Funktion.

1 Tag ago

Apple meldet Umsatz- und Gewinnrückgang im zweiten Fiskalquartal

iPhones und iPads belasten das Ergebnis. Außerdem schwächelt Apple im gesamten asiatischen Raum inklusive China…

1 Tag ago

MadMxShell: Hacker verbreiten neue Backdoor per Malvertising

Die Anzeigen richten sich an IT-Teams und Administratoren. Ziel ist der Zugriff auf IT-Systeme.

2 Tagen ago