Orange Business Services kooperiert mit Riverbed Technology. Der Vertrag beinhaltet weltweiten Implementierungs- und Wartungssupport sowie eine vierstündige Antwortzeit für Ersatzteile für alle Kunden von Riverbed.
„Unsere Lösungen kommen weltweit zum Einsatz und unterstützen multinationale Unternehmen“, erklärte Scott Downie, Vice President of Customer Support bei Riverbed. „Wir wollten einen globalen Partner, der unsere Kunden innerhalb von vier Stunden erreicht – und das garantiert uns Orange Business Services.“
Außendienst und Logistik von Orange Business Services sollen allen Riverbed-Kunden eine problemlose Wartungsabwicklung ermöglichen. Die Wide-Area-Data-Services-Lösung steigere die Applikationsleistung für Außendienstmitarbeiter und schütze den Datenverkehr.
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