AOL-Nutzer in den USA konnten nach einem fehlerhaften Update ihres Symantec-Virenscanners keine Verbindung mehr zum Internet aufbauen. Mit einer Aktualisierung der Virendefinitionen seien die Probleme aber inzwischen aus der Welt geschafft worden.
„Das Update hat Traffic-Schemata, die Teil der AOL-Software sind, fälschlicherweise als potentielles Risiko eingestuft“, so Symantec in einer Erklärung. Als Folge sei die Verbindung von AOL-Modemnutzern abgebrochen, Anwender mit Breitband-Zugang konnten die Server des Onlinedienstes nicht mehr erreichen. Das fehlerhafte Update wurde laut Symantec sieben Stunden nach Veröffentlichung wieder entfernt und durch eine korrigierte Version ersetzt. Ein erneutes Update soll das Problem lösen. Symantec hat eine spezielle Website eingerichtet.
Das Problem mit der AOL-Software ist bereits der zweite Fall innerhalb einer Woche, bei dem korrekte Software als fehlerhaft eingestuft wurde. So erlangte die Tabellenkalkulation Excel durch einen Bug in den McAfee-Virusdefinitionen den Status eines W95/CTX-Virus und wurde an der Ausführung gehindert.
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