E-Commerce

FTC und 17 US-Bundesstaaten reichen Kartellklage gegen Amazon ein

Sie werfen Amazon wettbewerbswidrige" Geschäftspraktiken vor. Amazon soll so eine Monopolstellung festigen. Amazon kritisiert die Klage als "fehlgeleitet".

2 Monaten ago

Kundenservice 2.0: Wie KI-Chatbots die Spielregeln ändern

Der rasante Aufstieg der KI-Chatbots vor allem im Bereich des E-Commerce zeigt, dass Chatbots zur Kundenberatung nicht nur für Online-Giganten…

2 Monaten ago

Neue Magecart-Kampagne missbraucht legale Website-Domains

Kampagne nutzt laut Akamai-Forscher Magento und andere Plattformen für ihre Angriffe.

6 Monaten ago

Tourismus in Deutschland: Online-Buchungen höher als vor Corona

2022 wurden 38,6 Millionen Übernachtungen über Internetportale gebucht. Gegenüber 2019 ein Zuwachs von 3,6 %.

7 Monaten ago

Behinderung von Wettbewerbern: Bundeskartellamt geht gegen PayPal vor

Die Wettbewerbshüter nehmen sich zwei Klauseln der Nutzungsbedingungen vor. Darin untersagt PayPal die Weitergabe "höherer" Zahlungsgebühren für PayPal an Kunden.

10 Monaten ago

Software-Bausteine entkoppeln und Cloud-native verbinden

Warum nicht nur die E-Commerce-Branche auf Headless CMS setzt, erklärt Nils Klute von EuroCloud im Gastbeitrag.

11 Monaten ago

So gelingt ein E-Commerce-Projekt

Mit einer durchdachten Strategie und den richtigen Tools gelingt es auch kleineren und mittleren Unternehmen erfolgreich in den E-Commerce einzusteigen,…

12 Monaten ago

Polizei zerschlägt Scammer-Ring

Die europäischen Polizeibehörden haben 59 Personen verhaftet, die mit E-Commerce-Scams in Verbindung stehen.

1 Jahr ago

Vermeiden Sie diese 6 häufigen Fehler bei der Einrichtung einer Schnittstelle zwischen Warenwirtschaft und Online-Shop

Im digitalen Zeitalter hat E-Commerce eine herausragende Rolle in der Wirtschaft eingenommen. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, benötigen Online-Händler eine Schnittstelle…

1 Jahr ago

E-Commerce-Trends 2022: mehr Service für erhöhte Kundenansprüche

Die Digitalisierung verzeichnet rasante Entwicklungen und gerade die jüngeren Verbraucher lieben es, die neusten Errungenschaften der Technik auszuprobieren. Umso wichtiger…

2 Jahren ago

Amazon meldet Gewinnrückgang im dritten Quartal

Auch der Umsatz bleibt hinter den Erwartungen zurück. Für das Weihnachtsgeschäft rechnet Amazon mit zusätzlichen Ausgaben durch gestiegene Lohn- und…

2 Jahren ago

Nutzung von Verkäuferdaten: Amazon soll vor US-Kartellausschuss gelogen haben

US-Abgeordnete beider Parteien berufen sich auf Medienberichte. Demnach kopiert Amazon gezielt Produkte von Drittverkäufern und bevorzugt seine Produkte gegenüber anderen.

2 Jahren ago

B2B E-Commerce-Transformation: Durch 4 kritische Fragen den richtigen Partner finden

Digitale Transformation ist ein großes Wort – und das verstellt manchmal den Blick darauf, dass die Digitalisierung auch im komplexen…

3 Jahren ago

Marketing-Software im Überblick: Welche Bereiche lassen sich mit Programmen optimieren?

Im Themenfeld Marketing gibt es mittlerweile ein breites Angebot an Software. Die Tools sollen die Mitarbeiter im Marketing bei ihren…

3 Jahren ago

Studie: Nutzerbewertungen sind vertrauensvollste Quelle vor einer Kaufentscheidung

Das ergibt eine Nutzerstudie von Capterra zum Thema Online-Bewertungen. Die Studie wurde im Oktober 2020 in Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien,…

3 Jahren ago

Brandgating: Bundeskartellamt ermittelt gegen Amazon und Apple

Es geht um einen möglichen wettbewerbswidrigen Ausschluss von Dritthändlern. Amazon erlaubt den Verkauf von Apple-Produkten nur über autorisierte Apple-Händler. Dazu…

3 Jahren ago

Singles Day 2020: Alibaba kündigt Global Shopping Festival an

Das eigentliche Event dauert 2020 insgesamt vier Tage. Alibaba öffnet die Schnäppchenjagd für mehr ausländische Anbieter. Erstmals nehmen auch Marken…

3 Jahren ago

US-Parlament: Apple, Google, Amazon und Facebook missbrauchen Marktmacht

Ein Ausschuss des US-Kongresses legt einen Untersuchungsbericht zum Wettbewerb in der Technikbranche vor. Sie vergleichen die aktuelle Situation mit den…

3 Jahren ago

Bericht: Bundeskartellamt leitet Untersuchung gegen Amazon ein (Update)

Es geht um Beschwerden von Marktplatzhändlern. Amazon soll Händlerkonten wegen angeblich überhöhter Preise sperren. Der Präsident des Bundeskartellamts stellt klar,…

3 Jahren ago

Amazon meldet Umsatz- und Gewinnplus im zweiten Quartal

Die Einnahmen klettern um 40 Prozent auf 88,9 Milliarden Dollar. Der Gewinn verdoppelt sich sogar auf mehr als 5,2 Milliarden…

3 Jahren ago