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DAK | Andreas Strausfeld | Kundenorientierung und Prozessoptimierung als Treiber für Innovation

Die DAK ist mit 6,2 Millionen Versicherten die zweitgrößte Ersatzkasse in Deutschland. Ihre Wurzeln reichen bis 1774 zurück, als die erste Vorgängerkasse in Breslau gegründet wurde. Die DAK ist über mehrere Stufen gewachsen und heute mit rund 850 Geschäftsstellen bundesweit vertreten. Sie beschäftigt etwa 14.000 Mitarbeiter. Das Unternehmen bezeichnet sich selbst als besonders innovativ. Dietmar Müller, Leitender Redakteur von ZDNet IT-Business, sprach mit Andreas Strausfeld, ... weiter

First Group | Darin Brumby | „Technologie ist für die First Group so wichtig wie das Kreislaufsystem für unseren Körper.“

Die First Group ist das größte Transportunternehmen Großbritanniens, mit täglich fast 3 Millionen Busreisenden und Einnahmen von mehr als 3 Milliarden Pfund. Auch Zuglinien wie die First Great Western und der Transpennine Express gehören dazu. Das Unternehmen beschäftigt 74.000 Mitarbeiter in ganz Großbritannien und Nordamerika, wo es auch eine Flotte von mehr als 21.000 gelben Schulbussen betreibt. Andy McCue, Chefreporter von silicon.com, sprach mit Darin Brumby, dem CIO der ... weiter

McKesson Corporation | Randall Spratt | „Erfolg ist einfach zu erreichen, wenn er nur darin besteht, keine groben Fehler zu machen und innerhalb des Budgets zu bleiben.“

Randy Spratt ist CIO der McKesson Corporation, einem Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen. Er erklärt die entscheidende Rolle der IT in seinem Unternehmen. Sie wissen, was ihre Kunden benötigen, sie verstehen ihr Geschäft und ihre Kostenmodelle, ZDNet-Chefredakteur Dan Farber sprach mit Spratt für "CIO-Visionen" darüber, was Innovation bei McKesson antreibt, einem Unternehmen, das bereits 1833 gegründet wurde. weiter

Vodafone | Paul Wybrow | „Innovation bloß um der Innovation willen ist uninteressant. Wir setzen Innovation so ein, dass sie unseren Kunden zu Gute kommt“

Paul Wybrow ist nicht nur der CIO von ganz Vodafone, sondern auch Mitglied der britischen Geschäftsführung. Im folgenden Auszug aus dem Video-Interview erklärt er, wie er die Rolle des CIO interpretiert, und welcher Part der Technik dabei zufällt, immer anspruchsvollere Kunden mit Innovationen zu bedienen. weiter