Technisch bedingt können traditionelle Speichermedien nicht beliebig viele Informationseinheiten fassen. Wann wird es so weit sein, dass die Kapazitäten nicht mehr ausreichen - und wie geht es dann weiter? weiter

Könnte Storage Management in naher Zukunft so vereinfacht werden, dass man nur ein paar Kriterien festlegen und auf einen Knopf drücken muss? Der Artikel wägt ab, welche Entwicklungen für die Realisierung der Vision nötig wären. weiter

Es scheint, dass die meisten Unternehmen das Konzept des Kundendienstes nicht im Mindesten begreifen. Meistens ist es nicht einmal die Technik, die versagt. Es ist die Mitarbeiterschulung. weiter

Es scheint, dass die meisten Unternehmen den Sinn von Kundendienst einfach nicht begreifen. In den meisten Fällen ist es nicht die Technik, die nicht funktioniert, es sind die Personalschulungen. weiter