Kunden von E-Plus waren am 25. Juni eineinhalb Stunden für Anrufe und SMS aus Mobilfunknetzen sowie für Anrufe vom Festnetz nicht erreichbar. Anrufe vom eigenen Handy ins Festnetz oder in andere Mobilnetze waren nach Angaben von E-Plus weiter möglich. Auch der Datenverkehr im E-Plus-Netz war nicht betroffen.
Der Ausfall dauerte von 13.30 bis 15.00 Uhr und blieb nicht auf eine Region begrenzt. Nach ersten Erkenntnissen wurde die Störung durch Software-Probleme an einem zentralen Vermittlungsrechner verursacht. Mittlerweile ist der Fehler wieder behoben.
Fehlerhafte Software hat damit in diesem Jahr das zweite Mal das Netz eines Mobilfunk-Providers lahmgelegt. Am 21. April hatte ein Softwarefehler dazu geführt, dass 40 Millionen T-Mobile-Kunden mehrere Stunden nicht mobil telefonieren konnten.
Der Grund für den Ausfall sei ein Software-Fehler im sogenannten Home Location Register (HLR) gewesen, teilte T-Mobile damals mit. Das HLR ist dafür verantwortlich, eine Verbindung zwischen Mobilfunkstation und der zugehörigen Mobilfunknummer herzustellen.
Im Mai 2008 hatte Vodafone mit einer Störung zu kämpfen gehabt, die die Übertragungsverfahren UMTS, GPRS und EDGE im gesamten Bundesgebiet betraf. Zwar konnten die Vodafone-Kunden telefonieren und SMS verschicken, aber die Datenübertragung war nicht oder nur eingeschränkt möglich. Die Störung sei im Zuge von Wartungsarbeiten aufgetreten, sagte Vodafone-Sprecherin Marion Stolzenwald damals.
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4 Kommentare zu E-Plus-Netz gestern 90 Minuten lang ausgefallen
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Ereichbarkeit
Also ich bin immer noch nicht erreichbar.
Seit gestern Abend schon nicht mehr.
AW: Ereichbarkeit
Bin immer noch nicht ereichbar. Der dritte Tag in Folge.
Was ist da los. Soll ich mir jetzt ein neues Handy kaufen oder was?
AW: AW: Ereichbarkeit
Seit heute Morgen kann ich auch keine abgehenden Anrufe mehr tätigen.
Geht es jemandem ähnlich. Der Verkäufer im E_Plus Shop sagte mir das eine Störung vorlige. Aber doch keine drei Tage.
Netzausfall seit 27.Juli
Also unser Handy-Netz funktioniert seit Montag Mittag nicht mehr.
Auch heute, Di.28.Juli09 um 10 Uhr immer noch nicht.Leider
versäumt es E-Plus, dazu eine Info mal rauszugeben. Habe nun
schon 2.Mal Beschwerde bei E-Plus eingereicht – Antwort habe ich immer
noch nicht. Netzbereich Riedstadt (64560)