Es verstärkt sich damit um Cloud-Software fürs Personalwesen. Der Preis pro Aktie von 46 Dollar liegt mehr als 7 Dollar über dem Schlusskurs vom Mittwoch. Nach der Übernahme von SuccessFactors durch SAP musste Oracle hier aktiv werden.
Ein aktuelles Urteil des Oberlandesgerichts Hamburg im Streit um Zahlungen im Rahmen eines Vertrages über Application-Service-Providing zur Nutzung von E-Mail-Dienstleistungen sollte auch SaaS- und Cloud-Nutzern zu denken geben.
In dieser Präsentation stellt Siemens seine OpenScape Contact Center Suite vor. Erfahren Sie mehr über den Aufbau und die Vorteile eines Saas Contact Centers, wie Standortunabhängigkeit, integrierte Disaster Recovery, einfacherer Support, höhere Verfügbarkeit, konsistente Lösung für Kunden, Agenten und Manager, vereinfachte Abrechnung. Ausführliche Informationen finden Sie hier in dieser Präsentation.
OpenScape Cloud Contact Center von Siemens Enterprise Communications ist einemoderne, bedarfsorientierte Plattform für die Kontaktverarbeitung und die Nutzungsoptimierung der Agentenressourcen.Erfahren Sie mehr dazu in diesem Whitepaper.
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Moderne IT-Infrastrukturen durchleben aktuell einen rasanten Wandel, von dem auch ein modernes Projektmanagement profitieren kann. Neben dem Einsatz von Techniken wie „Software as a Service“ (SaaS) und dem Gebrauch von Diensten aus dem Umfeld von Web 2.0 und Social Media stellt gerade die Mobilität der Mitarbeiter den entscheidenden Faktor für den Erfolg eine Projektes dar: erst wenn alle Teammitglieder eines Projektes immer und überall über dessen aktuellen Stand informiert sind und auch „on the road“ direkt und aktiv mitarbeiten können, wird ein Projekt entsprechend erfolgreich sein – dieses Whitepaper zeigt Lösungswege für ein agiles und mobiles Projektmanagement.
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Der ehemalige Salesforce.com-Manager Tien Tzuo will mit Zuora beim Billing eine Branche so umkrempeln, wie Salesforce das bei CRM gelungen ist. Nach der vierten Finanzierungsrunde steht nun die europäische Expansion an. ZDNet sprach mit Tzuo über die Pläne.
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Trotz aller Unkenrufe ist E-Mail in Firmen eine der am meisten und intensivsten genutzten Anwendungen. Allerdings trägt sie schwer an der Bürde ihrer Vergangenheit und ist für mobile Nutzung und moderne Geräte wenig geeignet. Open-Xchange will sie daher gründlich ändern.
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Dieser bietet Zugang zu den CRM-Cloud-Services des Herstellers sowie Software-as-a-Service-Angeboten Dritter. Kunden können ab dem Frühjahr 2011 darauf zugreifen. Zum Start arbeitet der Hersteller mit mehreren Dutzend Partnern.
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Der Schwerpunkt der Preview liegt auf Gruppenarbeit. Mehrere Anwender können Folien gleichzeitig bearbeiten und nebenher chatten. Außerdem gibt es rund 50 neue Effekte, Flußdiagramme, Tabellenlayouts sowie Designs.
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HP kann Software von SAP künftig im Rahmen seiner Enterprise Services bereitstellen. Den Anfang macht das Customer Relationship Management als Rapid Deployment Solution. Es ist aber schon seit Mai auch bei Amazon als Service verfügbar.
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Das meldet der Crowdsourcing-Dienst downrightnow. SkyDrive und Messenger scheinen nicht betroffen zu sein. Einige Twitter-Nutzer haben offenbar keine Probleme, sich einzuloggen - ebensowenig wie ZDNet bei einem Test.
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Die Funktion kommt noch dieses Jahr. Möglicherweise handelt es sich um das intern schon länger genutzte Social-Tool OfficeTalk. Eine Reihe weiterer sozialer Features soll binnen 14 Monaten folgen.
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Beide haben noch keine Anfragen aus den USA beantworten müssen. Sicherheit schaffen ihnen zufolge vernünftige Verträge mit der EU Model Clause. Wegen des guten Datenschutzes hat Deutschland ohnehin Standortvorteile.
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Zwei Drittel des Umsatzes werden in Nordamerika erwirtschaftet. Vorreiter in Europa sind Großbritannien, Irland, die Niederlande und die skandinavischen Länder. Europäer stören bei SaaS vor allem die begrenzten Anpasssungsmöglichkeiten.
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Lediglich elf Prozent der mittelständischen Unternehmen setzen sich derzeit aktiv mit Cloud Computing auseinander. Nikolaus Krasser von der Pentos AG erklärt im Gastbeitrag für ZDNet, warum der Rest seiner Ansicht nach Chancen verpasst.
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CRM-Anbieter haben die Sozialen Medien schon längst für sich entdeckt. Firmen nehmen die neuen Angebote aber erst allmählich an. Andreas Stoll, Experte beim Beratungs- und Softwarehaus Consol, erklärt im ZDNet-Videointerview ...
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10.02.12, 16:00 von ZDNetOccupy Apple! t.co/...
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10.02.12, 14:50 von silicon_de#Tesla Model X: Hands-on mit dem Elektro-SUV - #modelx #auto #elektroauto t.co/...
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