Ohne unterstützende Software lassen sich die Anforderungen des IT-Service-Managements kaum noch bewältigen. Aber Software alleine löst die Probleme nicht. Thomas Hartmann erklärt im Gastbeitrag für ZDNet, auf was bei der Auswahl zu achten ist. weiter
Insgesamt wollen mehr als 20 Internetfirmen gegen die Bestimmungen vorgehen. Sie müssen Nutzerdaten ein Jahr lang vorhalten. Dazu gehören neben Namen, Anschriften und E-Mail-Adressen auch Passwörter. weiter
Das Angebot gilt nur für Virtual Private Clouds. Der Kunde muss das Attribut "dedicated" setzen. Zusätzlich zu einem Aufschlag auf die Stundenmiete fallen 10 Dollar pro realem Server an, der komplett geblockt wird. weiter
Es integriert BI-Elemente in eine Neuauflage seiner "Governance, Risk and Compliance"-Suite. Die neue Plattform lässt sich mit anderen BI-Produkten kombinieren. Auch Produkte von SAP-Partnern können eingebunden werden. weiter
Der Leiter des Unabhängigen Landeszentrums Schleswig-Holstein wirft der Politik in vielen Bereichen Versagen vor. Die Novellierungendes Bundesdatenschutzgesetzes bezeichnet er als Flop. Positive Impulse sieht er von der EU ausgehen. weiter
Die neue Version der Backup- und Disaster-Recovery-Software kommt mit verbesserten Reporting-Funktionen. Sie unterstützt MySQL- und Oracle-Datenbanken. Per Deduplizierung reduziert sie das Datenvolumen. weiter
Exemplarisch werden drei Anwendungsszenarien gezeigt. Die Lösung richtet sich an Firmen und die öffentliche Verwaltung gleichermaßen. Der Dortmunder IT-Dienstleister ist Integrationspartner der Deutschen Post. weiter
Es gibt eine Vielzahl von Vorschriften, die auf E-Mail-Archivierung Anwendung finden, aber kein eigenes Gesetz. Das führt zu Missverständnissen und Fehleinschätzungen. In diesem Gastbeitrag für ZDNet räumen Wieland Alge vom Hersteller Barracuda und Anwalt Alexander Bayer mit den sieben gängigsten auf. weiter
Mit diesem Ergebnis wirbt die Initiative "Deutschland sicher im Netz" für einen neuen IT-Sicherheitscheck. Er ist zusammen mit Bitkom, Datev, SAP und Sophos entstanden. KMUs erhalten ergebnisabhängig herstellerneutrale Empfehlungen. weiter
Die Lösung berücksichtigt bei der Bewertung potentiell gefährlicher Dateien deren Kontext. Dabei greift sie auf Symantecs Datenbank mit 2,5 Milliarden erfassten Dateien zurück. Die Client-Software soll im April erscheinen. weiter
Voraussetzung ist der Einsatz von Verschlüsselung. Außerdem müssen Nutzer auf die gesetzlichen Richtlinien hingeweisen werden. Auch als Störer kann der Rechteinhaber den Hotelbetreiber nicht in die Haftung nehmen. weiter
Mangelnde Datenqualität entwickelt sich für Unternehmen zunehmend zum wichtigsten Problem, das sie für die Optimierung ihrer Prozesse bewältigen müssen. Dementsprechend wächst die Bedeutung von Werkzeugen zu ihrer Verbesserung. weiter
Nach ein paar Jahren Abstinenz bietet Symantec jetzt wieder Appliances an. Die Geräte sollen Backups in Firmen erleichtern und Kunden mehr Flexibilität bei der Auswahl einer Datensicherungslösung bieten. In Deutschland sind zunächst zwei Modelle erhältlich. weiter
Der Streitwert beläuft sich auf 10.000 Euro, die angedrohte Vertragsstrafe auf 5001 Euro. Die Kanzlei Ferner und der Händlerbund geben Tipps, wie sich die Funktion datenschutzkonform einbinden lässt. Unklar ist, ob die Abmahnung gerechtfertigt ist. weiter
Der Bundesgerichtshof hat sich um die Entscheidung gedrückt, ob der Weiterverkauf online erworbener Software legal ist: Er verweist auf eine EU-Richtlinie und wartet Antworten des EuGH ab. Die Anwender werden mit widersprüchlichen Botschaften der Beteiligten konfrontiert. weiter
Laut einer EU-Richtlinie ist für die Vervielfältigung eines Programms die Zustimmung des Rechteinhabers nicht erforderlich. Der BGH ist sich aber nicht sicher, wann der Käufer als rechtmäßiger Erwerber anzusehen ist. Wann der EuGH entscheidet ist offen. weiter
Was passiert mit Kontaktdaten, die im Rahmen eines Beschäftigungsverhältnisses über Plattformen wie Xing und LinkedIn gesammelt und verwaltet wurden, wenn dieses endet? Im Gastbeitrag für ZDNet erläutern Experten des IITR, was das deutsche Datenschutzrecht dazu sagt. weiter
IT in Krankenhäusern und anderen medizinischen Einrichtungen muss störungsfrei funktionieren und Datensicherheit gewährleisten. Die ab März 2011 europaweit gültig Norm IEC 80001-1 liefert IT-Managern Lösungsansätze für den System- und Datenschutz in medizinischen IT-Netzwerken. ZDNet gibt einen ersten Überblick. weiter
Das gilt für die Arbeit der EU-Standardisierungsgremien und internationalen Konsortien wie dem W3C. Spezifikationen sollen für die öffentliche Hand nutzbar werden. Dafür braucht es eine verbindliche Merkmalliste. weiter
IT Service Management geht weit über das Erstellen einer Dokumentation von Services und Abläufen hinaus. Es hat auch Konsequenzen für die Organisationsform der IT. Bei der Umsetzung ist ITIL eine Ausgangsbasis - aber nicht ohne Lücken. Welche das sind, erklärt Steven Handgrätinger vom IT Service Management Forum in diesem Gastbeitrag für ZDNet. weiter
Es produziert Lösungen für Netzwerk-Konfiguration und Change Management. Auch Compliance ist ein Schwerpunkt. Cisco scheint vor allem an den Mitarbeitern interessiert, die es in seine Technical Services Group integriert. weiter
Muss ein Unternehmen einen betrieblichen Datenschutzbeauftragten bestellen, stellt sich die Frage, welche Person dafür geeignet ist. Anwalt Sebastian Kraska erklärt im Gastbeitrag für ZDNet, wer die Aufgaben wahrnehmen kann und wann mit Schwierigkeiten zu rechnen ist. weiter
Ermittlungen der Polizei werden angeblich zu oft behindert. In 32 von 172 Fällen hatten Anfragen nach Namen hinter IP-Adressen keinen Erfolg. Wie weit die Vorratsdatenspeicherung gehen soll, sagt das Ministerium aber nicht. weiter
Im laufenden Jahr soll der Umsatz auf 15,2 Milliarden Euro steigen. Damit würde er erstmals das Vorkrisenniveau übertreffen. 2010 legten die Einnahmen um 2,4 Prozent auf 14,6 Milliarden Euro zu. weiter
Die IT-Abteilung soll Geschäftsprozesse im Unternehmen optimal unterstützen und hohe Servicequalität zu niedrigen Kosten liefern. ZDNet zeigt, wie eine Configuration Management Database (CMDB) dabei helfen kann. weiter
Imperva-CTO Amichai Shulman bemängelt fehlende Transparenz gegenüber Kunden und Sicherheitsanbietern. Er vermutet, dass zahlreiche Lücken offen bleiben. Den vierteljährlichen Patch-Zyklus hält er angesichts des Portfolios für überholt. weiter
Der Kongress des ITSM-Forums ist ein Gradmesser für IT Service Management in Deutschland. ZDNet zeigt die aussagekräftigsten dort vorgestellte ITIL-Projekte. Gemeinsamer Nenner: Die Sourcing-Strategie wird wichtiger. weiter
Die gemeinsame "Cloud Delivery Platform" soll die Automatisierung und Verbindung von Komponenten erleichtern. Die Firmen verbinden dafür ihre Marketing-, Test- und Zertifizierungsabteilungen. Das Angebot ist zunächst für TK-Konzerne gedacht. weiter
30 Experten informieren auf mehr als 100 Seiten über Vertragsrecht, Datenschutz, Informationssicherheit und Compliance. Zentrale Frage: Wie ist Cloud-Computing unter den gegebenen Rahmenbedingungen möglich? weiter
Rechtsexperten informieren darin über rechtliche Anforderungen, Datenschutzbestimmungen sowie produkt- und branchenspezifische Besonderheiten. Mittels einer Checkliste lassen sich Verträge prüfen. Der Leitfaden kann kostenlos angefordert werden. weiter
