Ebay hat ein neues Belohnungssystem für Top-Seller eingeführt. Händler und Anbieter, die besonders viele gute Kundenbewertungen vorweisen können, bekommen einen Bonus: Das kalifornische Auktionshaus will diesen Anbietern bis zu 20 Prozent der Gebühren nachlassen und sie außerdem auf Suchergebnisseiten besonders berücksichtigen.
Das Programm soll im Oktober starten und die Auktionsplattform im Vorweihnachtsgeschäft attraktiv machen. In den USA sind angeblich 150.000 Händler dafür qualifiziert. Es wird aber auch in Deutschland und Großbritannien anlaufen. In Frage kommen nur Händler, die mindestens 100 Transaktionen mit einem Mindestumsatz von 3000 Dollar pro Jahr nachweisen können.
"Käufer können von dem Programm ebenso profitieren, indem sie über dieses Top-Ranking schnell die besten Händler auf Ebay finden", sagt Lorrie Norrington, Ebays President für Marketplaces. Außerdem sporne die Belohnung die Händler an, ihre Kunden zur vollen Zufriedenheit zu bedienen.
Ebay hatte vergangene Woche mitteilen müssen, dass aufgrund sinkender Verkaufszahlen und des starken Dollars die Gewinne um 29 Prozent eingebrochen waren. Im Vergleich zum Vorjahresquartal fiel der Umsatz mit 1,26 Milliarden Dollar 14 Prozent niedriger aus.
Lesermeinungen zum Artikel
Wenigstens gibt es noch vernünftige Auktionsplattformen, wo der Service GROSS geschrieben wird und auch auf Auktionen wert gelegt wird. Denn so eine Auktion lässt nicht nur eine andere Einstellung zum Ersteigerten entsehen, sondern es entseht auch ein persönlicher Verkauf oder Kauf und ist nicht so.