Einige Standorte befinden sich in direkter Nachbarschaft von Apple Stores. COO Kevin Turner erhofft sich direkte Rückmeldungen von Kunden. Die gesammelten Erfahrungen will Microsoft mit seinen Partnern teilen.
Microsoft[1] COO Kevin Turner hat auf der Worldwide Partner Conference (WPC[2]) in New Orleans die Eröffnung der ersten Microsoft-Einzelhandelsgeschäfte für Herbst angekündigt. Einige der Filialen will Microsoft in direkter Nachbarschaft zu Apple Stores ansiedeln.
Seine Pläne für eine Ladenkette[3] unter eigenem Namen hatte Microsoft im Februar vorgestellt. Der neue Geschäftsbereich wird von David Porter geleitet, der über 25 Jahre Berufserfahrung bei der US-Handelskette Walmart verfügt. Der Termin im Herbst würde es Microsoft ermöglichen, seine Verkaufsstellen rechtzeitig zum Marktstart von Windows 7 am 22. Oktober[4] zu eröffnen.
Turner versprach, Microsoft werde alle neu gewonnen Erfahrungen mit seinen Partnern teilen. "Alles, was wir mit den Microsoft-Stores lernen, werden wir offen an alle Einzelhandelspartner weitergeben." Ziel sei es, Rückmeldungen direkt von Kunden zu erhalten. Zudem wolle sich Microsoft langfristig im Einzelhandelssektor engagieren.
Apple[5] betreibt seit 2001 eigene Verkaufsstellen für seine Produkte. Nach Auskunft des Unternehmens zählen die Apple Stores wöchentlich rund 3,5 Millionen Besucher[6] weltweit. Den ersten deutschen Apple Store[7] hatte der Hersteller Anfang Dezember 2008 in München eröffnet.
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