ZDNet / ITPapers /

Networking, Internet, Kommunikation

OpenScape Contact Center Suite - Public, Private und hybride Cloud Lösungen

von Siemens Enterprise Communications GmbH & Co KG am 17. Januar 2012, 11:04 Uhr

ITPapers

Überblick

OpenScape Contact Center Suite - Public, Private und hybride Cloud Lösungen In dieser Präsentation stellt Siemens Enterprise Communications seine OpenScape Contact Center Suite vor. Erfahren Sie mehr über den Aufbau und die Vorteile eines Saas Contact Centers, wie - Standortunabhängigkeit (verschiedene Standorte, Agenten arbeiten zu Hause) - PBX-Unabhängigkeit - Anpassung an Lastspitzen /saisonale Schwankungen - Integrierte Disaster Recovery - Fokus gilt dem Kunden, nicht der Technologie - Weniger IT-Personal für Implementierung und Betrieb - Weniger Schnittstellen - Einfacherer Support - Höhere Verfügbarkeit - Ein Ansprechpartner und zentraler Support - Konsistente Lösung für Kunden, Agenten und Manager - Vereinfachte Abrechnung und laden Sie sich jetzt diese Präsentation hier herunter.

Whitepaper herunterladen

Bitte füllen Sie zunächst folgendes Formular aus, um das Whitepaper von Siemens Enterprise Communications GmbH & Co KG herunterzuladen.

Durch die Angabe meiner Kontaktdaten erkläre ich mich einverstanden, dass Siemens Enterprise Communications GmbH & Co KG und seine Vertreter und/oder Beauftragten ("Siemens Enterprise Communications GmbH & Co KG") mir per E-Mail, Telefon und/oder Post Informationen zu den Produkten und Dienstleistungen von Siemens Enterprise Communications GmbH & Co KG zukommen lassen, einschließlich neuer Produkte, Upgrades, Seminare, Veranstaltungen, Umfragen, Schulungen und Sonderaktionen. Ich habe jederzeit die Möglichkeit, diese Erlaubnis zu widerrufen. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen.

Mit * gekennzeichnete Felder sind Pflichtangaben.

Registrierung

Bleiben Sie in Kontakt mit ITPapers