Microsoft verteilt fehlerbereinigtes Firmware-Update für Surface Pro 2

Es soll die von der im Dezember verteilten Aktualisierung verursachten Akkuprobleme beheben. Die jüngste Firmware erhalten daher nur Nutzer, die das fehlerhafte Dezember-Update installiert haben. Sie hatten von einer deutlich geringeren Akkulaufzeit berichtet.

Microsoft hat damit begonnen, eine fehlerbereinigte Version des im Dezember zurückgezogenen Firmare-Updates für sein Tablet Surface Pro 2 zu verteilen. Nutzer berichten auf Twitter und in diversen Foren, dass sie die Aktualisierung bereits erhalten haben.

Surface Pro 2 (Bild: CNET)

„Wir haben dieses Wochenende ein Update veröffentlicht, welches das unerwartete Aufwach- und Akkuentladungsverhalten adressiert, das eine geringe Zahl Surface-Pro-2-Kunden erfahren haben, die das Dezember-Windows-Update installiert haben“, teilte ein Microsoft-Sprecher gegenüber ZDNet.com mit. Kunden, die das Dezember-Update nicht aufgespielt haben, seien davon nicht betroffen. „Wir arbeiten hart daran, den Rest des Dezember-Updates an die Kunden auszuliefern, die es zuvor nicht erhalten haben, weil es zurückgezogen wurde.“

Microsoft hatte die Verteilung der jüngsten Firmware für die zweite Generation seines Windows-8-Tablets kurz nach der Veröffentlichung wieder gestoppt, nachdem Nutzer nach der Installation eine deutlich geringere Akkulaufzeit feststellten. Eigentlich sollte die Aktualisierung die Interaktion mit der Schutzhülle Surface Cover verbessern, inklusive der stromsparenden Sleep-Funktion.

Nutzer, die das Update installierten, berichteten jedoch, dass das Surface Pro 2 nicht mehr korrekt in den Ruhezustand wechselte. Stattdessen erhöhte sich der Akkuverbrauch. Auf einigen Geräten trat zudem schon bei der Installation der Aktualisierung ein Fehler auf, wie zahlreiche Beschwerden im Microsoft-Answers-Forum belegen.

In den vergangenen Wochen hatten Anwender auch schon andere Probleme mit ihrem Surface gemeldet. Einige beschreiben im Microsoft-Forum spontane Neustarts nach dem Upgrade auf Windows 8.1. Andere sprechen davon, dass ihr ARM-basiertes Surface RT oder Surface 2 beim Booten nach dem Bitlocker-Recovery-Schlüssel fragt, nachdem die jüngste Firmware installiert wurde. Microsoft hat sich zu den beschrieben Problemen bislang nicht geäußert.

Für die erste Generation des Surface Pro ist seit vergangener Woche ebenfalls ein Firmware-Update erhältlich. Es soll Probleme mit den Anstecktastaturen Type Cover 2 und Touch Cover 2 beheben und etwa die Touchpad-Nutzung verbessern. Die Aktualisierung wird automatisch über Windows Update herunterladen und enthält auch alle vorherigen Patches. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für eine manuelle Installation findet sich auf der Support-Seite zum Updateverlauf des Surface Pro.

[mit Material von Mary Jo Foley, ZDNet.com]

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Themenseiten: Microsoft, Surface, Tablet, Windows 8

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