Ergebnisse von Ebays drittem Online-Business-Barometer
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Die befragten Händler sehen in einigen Bereichen politischen Handlungsbedarf. Dazu gehören der kampf gegen den Missbrauch von Abmahnungen, klare Regelungen bezüglich einer Beteiligung der Verbraucher an den Versandkosten im Falle eines Widerrufs und mehr Rechtsklarheit, wann Verbraucher im Widerrufsfall bei einer über die Prüfung der Funktionsfähigkeit hinausgehenden Nutzung der Ware Wertersatz leisten müssen (Grafik: Ebay).
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