ZDNet: Ist IT-Sicherheit eine Glaubensfrage?
Brunnstein: Soweit würde ich nicht gehen. Bankmitarbeiter haben keine Ahnung von der Software-Herstellung; sie passen sich den Produkten in ihrem Verhalten auch nicht an. In diesem Sinne könnte man vermuten, dass sie glauben, mit sicherer Software zu hantieren. Darum werden diese Mitarbeiter auch Opfer von „Social Engineering Attacken“, also dem Abfragen von Passwörtern per Telefon. Eine sehr effektive Sicherheitslücke im übrigen …
ZDNet: Und die Anbieter passen sich den Anwendern nicht an?
Brunnstein: Genau. Die technische Denkweise der Informatiker ist darauf ausgerichtet, wie man solche Systeme herstellt, aber keineswegs darauf, wie man mit ihnen arbeiten kann oder besser wie mit ihnen gearbeitet wird. Das soziale Umfeld, die Einbettung in die Firmenkultur oder in die Organisationskultur ist da noch nicht mit „hineinprogrammiert“.
ZDNet: So auch das Laisser-faire beim Internet-Surfen.
Brunnstein: Exakt. Nehmen Sie nur das Internet-Banking. Die Anwender werden über das Marketing von Internet-Dienstleistungen so indoktriniert, dass sie übersehen, welche gigantischen Risiken sie überhaupt eingehen. Aber diese Indoktrination führt auch dazu, dass dieses beworbene Tool trotzdem verwendet wird, obwohl es in der Regel nicht das ist, was der Anwender ursprünglich haben wollte. Es ist zwar scheinbar eine vernünftige Dienstleistung, aber die Möglichkeiten, wie sie angegriffen werden können, analysiert von denen keiner. Vor allem die Anbieterseite und die Banken werden sich hüten, den Leuten zu erzählen, welche großen Möglichkeiten es gibt, den Anwender über HTML und HTTP zu infizieren oder auszuspionieren.
ZDNet: Angenommen, es gäbe eine IT-Fee, die ihnen drei Wünsche erfüllen würde. Welche wären das?
Brunnstein: Wer glaubt schon an Märchen in der realen Welt?
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7 Kommentare zu „Safe Computing“ wie vor 30 Jahren
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Firmen zwingen?
Wenn man Microsoft in Deutschland zwingt, für private Schäden aufzukommen, dann würde Windows entweder 1.999 EUR kosten, oder der Vertrieb würde eingestellt. Deutschland ist nicht mehr der Nabel der Welt. Microsoft würde auf die Deutschen locker verzichten.
Und die Unternehmen? Es herrscht Vertragsfreiheit. Und damit würde MS natürlich diesen Regress mit Sicherheit ausschließen.
Ende des Themas – reine Dampfblase aus dem Elfenbeinturm der Universitäten.
AW: Firmen zwingen?
Bzgl. der deutschen Marktbeherrschung gebe ich dem Skeptiker recht. Anders sähe es bei einem Vorgehen der EU aus. Und daher mal ketzerisch gefragt: Wir überprüfen regelmäßig die technische Verkehrssicherheit unserer Automobile – warum machen wir das dann nicht auch mit der anderen wesentlichen technischen Infrastruktur unserer Tage ? Wobei man gefährliche Autos aus dem Verkehr ziehen MUß; bei gefährlicher SW genügte ein öffentliches Malus-Siegel ("Die EU-Wirtschaftsminister raten dringend vom Gebrauch dieser SW ab!").
AW: AW: Firmen zwingen?
>> Die EU-Wirtschaftsminister raten dringend vom Gebrauch dieser SW ab!" <<
was aber schon jetzt nicht wirklich vom Rauchen abhält… ;-)
Und: könnte es dann überhaupt Software geben, von der nicht dringend abgeraten werden müßte?
Es stimmt schon: Abstürze oder unsichere Systeme sind ärgerlich und verursachen unter Umständen hohen Schaden. Aber wo wäre das Unternehmen ohne eben diese "gefährliche" IT? Es ist *immer* eine Gradwanderung zwischen Flexibilität und Sicherheit — und die muß jedes Unternehmen / jeder Anwender für sich selbst abwägen.
Sehr guter Artikel
Leider interessiert wirklich (noch) nicht die, die daran was ändern könnten.
Der Vergleich der industriellen Entwicklung mit der Computerentwicklung ist leider gut.
Vlt müssen wirklich erst die "Großen" schweren Schaden erleiden, bevor sie einlenken.
"wie vor 30 Jahren"
Meiner Meinung nach sind Ansichten von vor 30 Jahren leider nicht mehr so ganz realisierbar. Eine Haftung für die produzierte Software ist mehr als lachhaft. Ein Großprojekt wie Linux oder Windows lebt von den vielen Programmierern die daran arbeiten. Soll Herr Gates wieder in seine Garage und dort alleine an Vista weiterprogrammieren? Dies Verschiebt doch nur wieder den Erscheinungstermin, würde aber eine geringe Fehlerquote bedeuten.
Herr Prof. Brunnstein ich wüsste gerne wie Sie ein Projekt wie Linux/Windows koordinieren wollen mit so vielen Mitarbeiter UND dabei ein Fehlerfreies System abzuliefern…???
Windows hat ja nun zugegeben ein großes Problem und das lautet: "Was steht denn da im Quellcode?" Bei Linux kann man sich zumindest dies anschauen und nach belieben verändern, zumindest weiß man dann worauf man sich einlässt.
Außerdem bin ich der Meinung, dass zwar viele Köche den Brei verderben können, dafür sehen aber 4 Augen mehr als 2 und wenn es 4000 Augen sind die freiwillig an einem System basteln wird wohl der ein oder anderer Fehler schon irgendwann irgendwem auffallen.
Und im Übrigen: Das größte Sicherheitsrisiko sitzt vor dem Bildschirm.
AW: "wie vor 30 Jahren"
"Und im Übrigen: Das größte Sicherheitsrisiko sitzt vor dem Bildschirm."
Das ist ein Denkfehler! So als würde man sagen ‚Warum sollen wir sichere Autos bauern? Soll der Fahrer doch besser aufpassen.‘
Nicht der Anwender muß sich an fehlerhafte, unsichere Software anpassen, sondern die Software muß idiotensicher gemacht werden.
AW: AW: "wie vor 30 Jahren"
So war der Vergleich nun auch nicht gemeint. Ich sage ja damit ja nicht aus, dass die derzeitige Software nicht verbessert werden muss. Nur was nutz es wenn der Fahrer das Auto selbst und vielleicht sogar mutwillig (aus Unwissenheit) gegen die Wand fährt? Technisch lässt sich da unglaublich viel machen. Nur wird selbst eine 100% Software nicht viel anrichten können, wenn z.B. der Nutzer weiterhin arglos Dateianhänge öffnet und somit nen Trojaner einschleust… Klar kann man mit Antivirensoftware viel erreichen, doch was ist wenn das Update nicht eingespielt wird, weil die IT-Abteilung oder der Nutzer zu faul dazu sind oder es sich schlechtweg um einen total neuen Schädlig handelt.
Es gibt keine totale Sicherheit, es wäre zwar wünschenswert, aber es wird bei diesem Wunsch bleiben. Was uns bzw. unsere Computer davor schützen kann ist ein Umdenken der Anwender. Viele Kunden verlangen Sicherheit, sind aber nicht bereit dafür etwas dafür zu tun (Ich will hier noch nicht einmal schreiben bezahlen). Selbst wenn alle Sicherheitssoftware auf dem Markt kostenlos und perfekt wäre kenne ich genug Leute die sagen würden:
"Was ist denn ein Firewall? so was brauche ich nicht!", "Wer hat denn schon Interesse an meinen privaten Daten?","Updates brauche ich nicht…" usw. Zitate kann ich da noch viele nennen.
Gegen solche User Hilft selbst kein Programm was Idiotensicher ist, denn spätestens wenn so ein User das erste mal mit der integrierten Firewall von Windows (und sein sie noch so genial programmiert) seinen Webbrowser blockiert hat, wird er alles daran setzen sie auszuschalten, koste es an Sicherheit was es wolle.
Ein weiteres gutes Beispiel:
"Bei ihnen Zuhause ruft jemand von ihrer Bank an, und bittet Sie Ihre EC-Karte inklusive des PINs an eine Postfachadresse in Timbuktu zu senden!"
was machen Sie?
Wenn Sie diese Frage mit JA beantworten weise ich Sie nur darauf hin, das es in Timbuktu aller Wahrscheinlichkeit keine Postfächer gibt.
Nun da 99,99999999% aller normalen Menschen diese Frage mit NEIN beantwortet haben. Eine zweite Frage:
"Ihre Bank schreibt ihnen eine EMail, diese enthält die Bitte auf einer Webseite die zufällig nicht der Originalseite entspricht ihre PIN sowie ihre TAN Nummer einzugeben!" was tuen Sie?
Ich lasse die Kommentierung jetzt mal offen. Nur ein kurzer Vermerk: So was nennt man dann „Social Engineering“