Customer Relationship Management (CRM)

Customer Relationship Management ist Software, die zur Verwaltung von Kundendaten dient. Sie unterstützt Unternehmen beim Kontaktieren, dem Vertrieb und dem Direktmarketing. Die Angebote im Markt sind vielfältig und auf Firmen unterschiedlichster Größe zugeschnitten. Seit einigen Monaten ist ein Trend hin zu gehosteten CRM-Lösungen erkennbar.

[News]
Title=CRM News
numOfNews=6

[Artikel]
Title=CRM Artikel
numOfStories=6

[Whitepapers]
Title=CRM Whitepapers
WP1=60084594
WP2=60099309
WP3=60095425
WP4=60001891
WP5=60095771
WP6=60005088

[CaseStudies]
Title=CRM Case Studies
CS1=60086803
CS2=60097288
CS3=60043795
CS4=60045086
CS5=60047161
CS6=60077450

[Links]
Title=CRM Weblinks
Link1=http://www.peoplesoft.de
Title2=Peoplesoft
Link2=http://www.sap.de
Title1=SAP
Link3=http://www.microsoft.com/BusinessSolutions/customerrelationshipmanagement.aspx
Title3=Microsoft Business Solutions CRM

Themenseiten: CRM

Fanden Sie diesen Artikel nützlich?
Content Loading ...
Whitepaper

ZDNet für mobile Geräte
ZDNet-App für Android herunterladen Lesen Sie ZDNet-Artikel in Google Currents ZDNet-App für iOS

Artikel empfehlen:

Neueste Kommentare 

Noch keine Kommentare zu Customer Relationship Management (CRM)

Kommentar hinzufügen

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind markiert *