Business Process Management (BPM) auf dem Vormarsch

BPM-Werkzeuge führen Funktionalitäten zusammen, die bereits in unterschiedlichen
Lösungsbereichen verfügbar sind: Geschäftsprozessmodellierung, Workflows, Enterprise Application Integration (EAI) und Business Intelligence (BI).

Tools zur grafischen Prozessmodellierung bilden eine wesentliche Grundlage für BPM. Zumeist werden dabei Ablaufdiagramme zur Visualisierung des Prozesses verwendet. Einige Tools ermöglichen aber auch Gantt Charts, um die Abhängigkeiten zwischen den einzelnen Prozessschritten zu veranschaulichen. Viele Modellierungstools verwenden Microsoft Visio als Basis und unterstützen unterschiedliche vorgegebene und selbstdefinierbare Formate, in denen Prozesse visualisiert werden können. Ein besonders bekanntes Format sind zum Beispiel die ereignisgesteuerten Prozessketten (EPK), wie sie von IDS Scheer eingesetzt werden.